Regulamin

Niniejszy “Regulamin świadczenia usług przez Gayatri Agnieszka Jasutowicz” zw. dalej: Regulaminem, określa sposób i warunki korzystania z internetowego serwisu agajasutowicz.pl. Regulamin określa zasady, prawa i obowiązki osób korzystających z serwisu agajasutowicz.pl oraz warunki nabywania produktów i usług w sklepie internetowym www.agajasutowicz.pl. W niniejszym Regulaminie wskazane są również prawa i obowiązki leżące po stronie Sprzedawcy wynikające ze świadczenia usług drogą elektroniczną, a także zakres odpowiedzialności związany ze świadczeniem wspomnianych usług. Przed przystąpieniem do korzystania z Serwisu zalecamy zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz naszą Polityką Prywatności. Aktywne korzystanie z Serwisu, po wyświetleniu Warunków, na które składają się niniejszy Regulamin oraz Polityka Prywatności oznacza zapoznanie się z ich treścią oraz zobowiązanie się do przestrzegania zasad w nich zawartych. Sprzedawca zastrzega, że niektóre ze świadczonych przez niego Usług mogą zostać uregulowane w dedykowanych regulaminach dostępnych w Serwisie. Postanowienia niniejszego Regulaminu stanowią treść umowy świadczenia usług drogą elektroniczną, zawieraną pomiędzy Sprzedawcą a Użytkownikiem.

§ 1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy dokument określa warunki sprzedaży oraz świadczenia usług w ramach Serwisu oraz Sklepu internetowego prowadzonego pod adresem www.agajasutowicz.pl przez Gayatri Agnieszka Jasutowicz z siedzibą w Słupsku, ul.Ks Józefa Poniatowskiego 42, 76-200 Słupsk NIP 6262577011.
  2. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronach internetowych Serwisu i Sklepu internetowego, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili, oraz jest udostępniany Klientowi po zawarciu umowy w sposób umożliwiający dostęp do niego w przyszłości.
  3. Usługi oraz sprzedaż w ramach Serwisu oraz Sklepu internetowego kierowane są do konsumentów oraz przedsiębiorców.
  4. Dla potrzeb interpretacji Regulaminu, poniższe postanowienia oznaczają:
    • Dzień roboczy – każdy dzień tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
    • Formularz zamówienia – udostępniony w Sklepie internetowym interaktywny formularz umożliwiający Klientowi złożenie Zamówienia;
    • Klient – osoba fizyczna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, zawierająca Umowę sprzedaży. Klient korzysta ze sklepu po zapoznaniu się oraz zgodnie z Regulaminem w celu nabycia Towarów. Zamówień w sklepie internetowym mogą dokonywać tylko osoby pełnoletnie,
    • Produkt – towar prezentowany w Sklepie internetowym, będący rzeczą ruchomą, przeznaczony do sprzedaży;
    • Przedsiębiorca – Klient będący przedsiębiorcą w rozumieniu art. 431 Kodeksu cywilnego;
    • Regulamin – niniejszy dokument;
    • RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE;
    • Towar – wszystkie produkty prezentowane na łamach Serwisu, które mogą być przedmiotem sprzedaży;
    • Sprzedawca – Gayatri Agnieszka Jasutowicz z siedzibą w Słupsku, ul.Ks Józefa Poniatowskiego 42, 76-200 Słupsk NIP 6262577011;
    • Serwis – strona internetowa pod adresem www.agajasutowicz.pl prowadzona przez Sprzedawcę;
    • Sklep internetowy – sklep internetowy pod adresem www.agajasutowicz.pl prowadzony przez Sprzedawcę;
    • Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2019 r., poz. 134 ze zm.);
    • Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.); (t.j. Dz.U. z 2019 r., poz. 123 ze zm.);
    • Użytkownik – każdy pojedynczy użytkownik sieci Internet, korzystający z Usług elektronicznych świadczonych w Serwisie oraz Sklepie internetowym;
    • Zamówienie – złożone za pośrednictwem elektronicznego Formularza zamówienia, oświadczenie Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy sprzedaży Produktu prezentowanego w Sklepie internetowym.

§ 2 Zakres usług oraz warunki korzystania z serwisu

  1. KAŻDY OBRAZ MALOWANY JEST CAŁKOWICIE RĘCZNIE PRZEZ AUTORKĘ AGNIESZKĘ JASUTOWICZ
  2. Sprzedawca za pośrednictwem sieci elektronicznej Internet prowadzi sprzedaż towarów oraz usług w postaci 100% Gayatri Aga Jasutowicz w ramach Serwisu i Sklepu internetowego www.agajasutowicz.pl
  3. Sprzedawca w ramach Serwisu oraz Sklepu internetowego prezentuje i sprzedaje:
    1. obrazy autorstwa Sprzedawcy
    2. obrazy wykonywane przez Sprzedawcę na zamówienie Klienta.
  4. Sprzedawca umożliwia Użytkownikom korzystanie z następujących bezpłatnych Usług elektronicznych: Formularza zamówienia oraz Formularza kontaktowego.
  5. W celu korzystania z Serwisu oraz Sklepu internetowego konieczne jest spełnienie przez system teleinformatyczny Użytkownika następujących wymagań:
    1. dostęp do sieci Internet,
    2. przeglądarka internetowa Firefox for Desktop w wersji 51 lub nowszej, Firefox for Android w wersji 51 lub nowszej, Firefox for IOS w wersji 5 lub nowszej, Microsoft EDGE w wersji 14 lub nowszej, Chrome w wersji 56 lub nowszej, Opera w wersji 43 lub nowszej, Safari w wersji 10 lub nowszej, IOS Safari w wersji 10.
    3. włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript,
    4. program do odczytu i zapisywania plików formatu PDF.
  6. Korzystanie z Usług elektronicznych, może wiązać się z zagrożeniem po stronie każdego użytkownika sieci Internet, polegającym na możliwości wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Użytkownika szkodliwego oprogramowania oraz pozyskania i modyfikacji jego danych przez osoby nieuprawnione. Zaleca się Użytkownikowi stosowanie właściwych środków technicznych, które zminimalizują ich wystąpienie.
  7. Sprzedawca informuje, że w Serwisie oraz Sklepie internetowym wykorzystywane są mechanizmy plików cookies. Zasady ich wykorzystania reguluje Polityka prywatności dostępna na stronach internetowych Serwisu oraz Sklepu internetowego.
  8. Wszystkie prawa do Serwisu oraz Sklepu internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, strony internetowej Serwisu oraz Sklepu internetowego lub prawa do korzystania z nich, a także prawa do formularzy, logotypów należą do Sprzedawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem, a w innych przypadkach za zgodą Sprzedawcy.
  9. W celu korzystania z niektórych Usług elektronicznych lub złożenia Zamówienia może być wymagane posiadanie: aktywnego konta poczty elektronicznej.
  10. Użytkownik przed podaniem swoich danych osobowych przyjmuje do wiadomości, że mogą być one przetwarzane przez Sprzedawcę na zasadach określonych w Polityce Prywatności. Ponadto Użytkownik oświadcza, że:
    1. jest pełnoletni,
    2. jest uprawniony do zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną,
    3. podane przez niego dane nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich i są zgodne ze stanem faktycznym,
    4. zapoznał się z Regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać oraz zapoznał się z Polityką Prywatności,
  11. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu oraz Sklepu internetowego w sposób zgodny z przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz ogólnie przyjętymi w sieci Internet zasadami.
  12. Zakazane jest dostarczanie i przekazywanie treści zabronionych przez przepisy prawa, w tym treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich.
  13. W sytuacji naruszenia Regulaminu, zakończenia współpracy lub też podania nieprawidłowych/nieprawdziwych danych w formularzu rejestracyjnym, w szczególności danych, które mogą naruszać prawa osób trzecich, w tym również innych Klientów Sklepu internetowego, lub dopuszczenia się innych zachowań niezgodnych z prawem oraz ogólnie przyjętymi zasadami korzystania z sieci Internet, konto Klienta może zostać przez Sprzedawcę zlikwidowane/zablokowane.
  14. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do krótkich przerw w dostępie oraz tymczasowego wyłączenia dostępu do Serwisu lub Sklepu internetowego, w przypadku awarii i jej naprawy, rozbudowy Serwisu lub Sklepu internetowego oraz zmiany lub aktualizacji oprogramowania. Przerwa może również nastąpić z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy. O wszystkich przerwach w funkcjonowaniu Serwisu lub Sklepu internetowego Sprzedawca poinformuje na stronie głównej Serwisu lub Sklepu internetowego.

§ 3 Zamówienia

  1. Klient może dokonać zamówienia w Sklepie internetowym poprzez odpowiednie wypełnienie Formularza zamówienia. Aby prawidłowo wypełnić Formularz zamówienia należy postępować zgodnie z instrukcjami, na które naprowadzi Klienta system Sklepu. Klient powinien wybrać najbardziej optymalne dla siebie formy płatności oraz sposób przesyłki wybranego produktu.
  2. Klient może złożyć zamówienie drogą telefoniczną pod nr tel. 515092102 oraz drogą mailową wysyłając zamówienie na adres e-mail Sprzedawcy: jasutowicz.aga@gmail.com.
  3. W momencie złożenia zamówienia Klient wyraża wolę zawarcia umowy kupna – sprzedaży towarów i/lub usług, których specyfikacja jest zgodna z zamówieniem. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją przez Klienta cen, które obowiązują w dniu złożenia zamówienia oraz niniejszego Regulaminu.
  4. Po złożeniu Zamówienia przez Klienta, otrzymuje on potwierdzenie złożenia zamówienia na wskazany przez siebie w Formularzu zamówienia, formularzu kontaktowym lub w trakcie rozmowy telefonicznej adres poczty elektronicznej, zawierające informacje dotyczące ostatecznego potwierdzenia wszystkich elementów Zamówienia.
  5. W momencie, kiedy Klient przesyła materiały niezbędne do zrealizowania zamówienia, upoważnia Sprzedawcę do korzystania z przesłanych materiałów w celu realizacji zamówienia.
  6. Klient oświadcza, że posiada wszelkie prawa, w tym prawa autorskie do wykorzystania przesłanych przez niego materiałów.
  7. Sprzedawca ma prawo odmowy przyjęcia zamówienia w momencie kiedy Klient naruszy obowiązujące prawo oraz zasady niniejszego Regulaminu.
  8. Wszystkie obrazy wykonywane są na zamówienie Klienta.

§ 4 Ceny oraz Płatności

  1. Cena Produktu zawiera koszty jego dostawy.
  2. Sprzedawca ma prawo wprowadzić zmiany w cenniku. Zmiany nie dotyczą Klientów, którzy złożyli zamówienie przed ich wprowadzeniem.
  3. Klient może dokonać płatności online w systemie Przelewy24, PayPal lub przelewem na rachunek bankowy, którego numer podawany jest przy zamówieniu.

§ 5 Terminy oraz warunki Dostawy

  1. Zlecenia zamówienia produktu w Sklepie internetowym www.agajasutowicz.pl mogą być składane 24h na dobę, przez 7 dni w tygodniu.
  2. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby czas realizacji zamówienia był jak najkrótszy, jednak nie dłuższy niż 14 dni roboczych
  3. Pełny termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu złożenia zamówienia przez klienta.
  4. Wysyłki realizowane są w Dni robocze.
  5. Wydłużenie terminu realizacji zamówienia możliwe jest w sytuacji kiedy:
    1. Klient złoży nietypowe zamówienie, które nie jest dostępne na stronach Serwisu lub Sklepu internetowego
    2. wystąpią zdarzenia losowe, niezależne od Sprzedawcy,
  6. Czas dostawy zrealizowanego zlecenia do Klienta nie jest liczony do czasu realizacji zamówienia.
  7. Sprzedawca ma prawo wstrzymać realizację złożonego zamówienia w sytuacji, kiedy wystąpią okoliczności niezależne od Sprzedawcy, które nie pozwolą na realizację zamówienia. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie powiadomić Klienta o tym fakcie.
  8. Reklamacje dotyczące uszkodzenia zawartości paczki podczas transportu są dokonywane na podstawie protokołu szkody spisanego w obecności kuriera dostarczającego paczkę w chwili jej otrzymania. Każda paczka musi być sprawdzona w obecności kuriera.

§ 6 Odpowiedzialność Sprzedawcy

  1. Sklep nie ponosi żadnej odpowiedzialności za umyślne bądź przypadkowe podanie przez Klienta nieprawidłowych danych w Formularzu zamówienia, formularzu rejestracyjnym, formularzu kontaktowym lub podczas składania zamówienia telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.

§ 7 Reklamacje, zwroty, odstąpienie od umowy

  1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tekst jednolity z dnia 21.02.2020 r., Dz.U. 2020, poz. 287) Kupujący będący Konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży bez podania przyczyn, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu (dodatkowo prosimy o powiadomienie nas o chęci dokonania zwrotu przed upływem terminu na adres mailowy: jasutowicz.aga@gmail.com lub telefonicznie na nr tel. 515092102).
  2. Odstąpienie dokonywane jest przez złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, w szczególności z wykorzystaniem formularza, i wysłane dowolnym kanałem porozumienia się na odległość, m.in.:
    wiadomością e-mail, na adres jasutowicz.aga@gmail.com,
    w formie pisemnej, na adres Gayatri Agnieszka Jasutowicz, ul.Ks Józefa Poniatowskiego 42, 76-200 Słupsk
    Wzór formularza odstąpienia od umowy:

    Data: ___________

    Imię i nazwisko Konsumenta: ___________

    Adres Konsumenta: ___________

    Informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: ___________

    Data odbioru towaru (od przewoźnika/punktu odbioru): ___________

    Proszę o zwrot pieniędzy na rachunek bankowy nr: ___________

    Oświadczam, że znane mi są warunki zwrotu towaru określone w regulaminie sklepu.

    Podpis Konsumenta (jeżeli formularz jest przesłany w wersji papierowej): ___________

    Sprzedający niezwłocznie przesyła Konsumentowi potwierdzenie odebrania oświadczenia woli o odstąpieniu od umowy sprzedaży, na wskazany przez Konsumenta adres e-mail.

  3. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy bez ponoszenia kosztów, za wyjątkiem:
    dodatkowych kosztów poniesionych przez Konsumenta w związku z wyborem sposobu dostarczenia towaru innym niż najtańszy, zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedającego oraz
    bezpośrednich kosztów zwrotu towaru (kosztów wysyłki towaru),
    kosztów zwrotu rzeczy, jeżeli ze względu na swój charakter rzeczy te nie mogą zostać w zwykłym trybie odesłane pocztą.
    Prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej na odległość, o którym mowa w ust. 1. nie przysługuje Konsumentowi w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, a w szczególności w odniesieniu do umów:
    o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
    w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
    w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
    w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
    w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
    w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
    o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
    W przypadku skorzystania przez Konsumenta z prawa odstąpienia od umowy, Konsument jest obowiązany zwrócić towar Sprzedającemu niezwłocznie tj. nie później niż w terminie 14 dni na adres Sklepu. Konsument może także dokonać zwrotu towaru przekazując go do odbioru osobie upoważnionej przez Sprzedawcę, przy zachowaniu w/w terminów. Dla zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.
    Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru (koszty przesyłki) mając na uwadze, aby wybrać taki sposób, by towar dotarł do Sprzedającego w stanie nie zniszczonym.
    Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
    Sprzedający, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, z zastrzeżeniem ust. 4. Sprzedający dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
    Jeżeli Sprzedający nie zaproponował, że sam odbierze rzecz od Konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
    Sprzedający nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.
    Postanowienia dotyczące konsumenta zawarte w § 5. stosuje się do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

§ 8 Ochrona danych osobowych

  1. Admiratorem danych osobowych Klientów jest Gayatri Agnieszka Jasutowicz z siedzibą w Słupsku, ul.Ks Józefa Poniatowskiego 42, 76-200 Słupsk NIP 6262577011
  2. Dane zbierane są w celu skontaktowania się z Państwem lub w celach marketingowych. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do wykonania niniejszego celu. Przysługuje Państwu prawo dostępu do treści danych oraz ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo sprzeciwu, zażądania zaprzestania przetwarzania i przenoszenia danych, jak również prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Skorzystanie z prawa cofnięcia zgody nie ma wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody. Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany i podlegać profilowaniu. Dane mogą być udostępniane podmiotom trzecim w celu prawidłowej realizacji, celu o którym mowa powyżej. Państwa dane osobowe mogą być w szczególności udostępnione podmiotom świadczącym dla Administratora usługi rachunkowe i informatyczne. Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu o którym mowa powyżej, lecz nie krócej niż przez okres wymagany przepisami powszechnie obowiązującego prawa. Administrator danych nie ma zamiaru przekazywać danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych Użytkowników zawarte są w Polityce Prywatności.

§ 9 Własność intelektualna

  1. Zawartość Serwisu oraz Sklepu internetowego należy do Sprzedawcy oraz podlega ochronie z tytułu praw autorskich, bazy danych, znaków towarowych i innych praw własności intelektualnej.
  2. Pobieranie, kopiowanie, dystrybuowanie, modyfikowanie, bądź wykorzystanie materiałów lub treści znajdujących się na stronach Serwisu lub Sklepu internetowego w celach komercyjnych, niezgodnych z obowiązującymi przepisami prawa jest zabronione.

§ 10 Postanowienia końcowe

  1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 czerwca 2026 roku.
  2. Sprzedawca ma prawo wprowadzenia zmian w niniejszym Regulaminie, które wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, aczkolwiek nie krótszym niż 14 dni od daty udostępnienia tych zmian na stronach Serwisu i Sklepu internetowego. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dzień złożenia zamówienia przez Klienta.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają ogólnie obowiązujące przepisy prawa, w tym przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawa o prawach konsumenta oraz Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.